疗养院的老(lǎo )太太薇拉(👓)连人带轮(lún )椅滚(gǔn )下了(🍄)楼(lóu )梯(tī )，当场毙(bì )命(mìng )。护理她的保姆(mǔ )桃乐丝（凯(kǎi )西•贝(bèi )茨 Kathy Bates 饰）(🍑)手持凶器站在(🦇)旁(😊)边。桃乐丝是唯(wéi )一的嫌疑人。原来，桃乐(🐩)丝(💯)是薇(wēi )拉雇佣了40年的女佣，由(yóu )(⏲)于她饱(👌)受主人的(🔷)责骂和变(🥅)态(🐞)要(yào )求，所(🏴)以这起案件很(🌱)容易被(🆙)导(dǎo )向怀(huái )恨在(zài )心(xīn )、伺机报复的(de )谋杀(👛)。警方(fāng )一直想把她定罪，判处(👩)她20年徒刑。这(zhè )个案(àn )子惊动(🍹)了(⛴)桃乐丝远在纽约做记者(zhě )的(🔬)女儿莎(shā )琳娜（詹妮弗•杰森•李 Jennifer Jason Leigh 饰(🎁)）。她亲自(zì )参(cān )与(🕌)案件的追(zhuī )踪，再度(dù )与离散多年的母亲重逢，共同(👡)生(👧)活了几日。这(zhè )令她不得不回首阴暗往(🔰)事(🍂)，而(ér )(🌸)桃乐丝(sī )也总是恍然(🚹)回忆起女(⏩)儿(ér )小时候(🛫)的(📛)样子。与(yǔ )(🥈)此同时，一个恶(è )魔(mó )般(bān )(🤫)的(😕)身影也随之(zhī )被记忆唤醒。那是她的(🏫)丈夫(😫)，经(jīng )(🌟)常对(🛥)她实施暴力。在忍无可忍(🚖)之际(jì )，她(🚞)做(zuò )(🈲)出了最后的反击…